Bei den großen Namen der Branche werden eine Vielzahl von Anfragen tagtäglich bearbeitet. Dabei kann die Qualität und Sorgfalt der einzelnen Prüfung auf der Strecke bleiben. Passt ein Sachverhalt nicht genau in die Vorlage, wird der Fall abgelehnt. Zu hohes Risiko, zu hoher Zeitaufwand – kein maximaler Gewinn. Viele Kunden berichten ferner über die langen Bearbeitungszeiten. Wir versuchen, gerade hier Alternativwege aufzuzeigen z.B. durch den Kauf deiner Entschädigungsforderung. Bei uns wird jeder Fall individuell bearbeitet. Wir warten nicht erst bis wir X - Anfragen für Flug Y zusammen haben, sondern klagen in jedem Fall wenn die Airline nach unserem ersten Anschreiben nicht zahlt. Deshalb ist bei uns ein Fall in der Regel innerhalb von höchstens drei Monaten abgeschlossen! Gerne stehen wir auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um die Möglichkeiten abzuklären. Handgemachte Kundenbetreuung eben. Für deine Sofortentschädigung. - Das ist es, wofür wir arbeiten!